В России начала активно распространяться новая уловка мошенников. Злоумышленники используют видеозвонки в популярных мессенджерах, выдавая себя за сотрудников банков, и пытаются заполучить биометрические данные своих жертв. Это может привести к взлому личных кабинетов в онлайн-банках и оформлению кредитов на имя доверчивых граждан.
Разберем, как именно происходит это мошенничество и какие меры можно предпринять для защиты себя и своих близких.
Как осуществляется обман через видеозвонок
Схема проведения обмана выглядит на первый взгляд весьма убедительно.
1. Видеозвонок от якобы банка
Пользователю приходит видеозвонок через мессенджер. Злоумышленник представляется почти «роботизированной системой банка». Он уверяет, что камера нужна для «проверки личности» и спрашивает, видит ли жертва свое лицо на экране, предупреждая, что его изображение с банковской стороны не будет видно.
На самом деле в данный момент мошенники записывают лицо жертвы — это и есть сбор биометрических данных.
2. Просьба нажать кнопку
Следующий шаг — прошение нажать определенную кнопку на экране. Это позволяет злоумышленникам активировать демонстрацию экрана, что предоставляет им доступ к действиям жертвы на телефоне.
3. Вход в личный кабинет онлайн-банка
Мошенники убеждают жертву зайти в приложение СберБанк Онлайн или другой банковский сервис «для проверки безопасности». Так как доступ уже открыт, злоумышленники получают возможность:
- видеть баланс счетов;
- слушать коды подтверждения;
- узнавать реквизиты карты;
- запоминать номер карты, срок действия и CVV-код.
Когда мошенники начинают называть точные суммы на счетах, доверие жертвы возрастает, так как эту информацию знает только владелец и банк.
4. Взлом и оформление кредитов
По завершении звонка мошенники используют собранные данные и биометрию для входа в личный кабинет. Затем они могут:
- оформлять кредиты;
- переводить средства на чужие счета;
- опустошать счета жертвы.
Важно: банки не звонят по видеосвязи
Ключевое правило, которое необходимо запомнить: сотрудники банков никогда не осуществляют видеозвонки через мессенджеры и не просят включать камеру. Если поступил видеозвонок от лица, представляющегося банком — это мошенники.
Как защититься от мошенников
Чтобы не стать жертвой данной схемы, следуйте простым рекомендациям:
Не отвечайте на подозрительные видеозвонки
Если звонок вызывает сомнения — лучше игнорируйте его.
Не включайте камеру
Если вы всё же решили ответить на звонок, обязательно отключите камеру. Без изображения мошенникам вы не интересны.
Не активируйте демонстрацию экрана
Никогда не нажимайте кнопки, которые могут открыть доступ к вашему экрану. Также подключите определитель номера, он может предупредить о потенциальной угрозе.
Не сообщайте никому данные своей карты, включая номер, срок действия и CVV-код, даже если собеседник утверждает, что он — сотрудник банка.
