В Иркутской области запущен онлайн-портал о мерах поддержки участников и ветеранов СВО и членов их семей «СВОйНАВИГАТОР38»
В Приангарье начал работу онлайн-портал «СВОйНАВИГАТОР38», который объединяет актуальную информацию о мерах соцподдержки и услугах для участников и ветеранов СВО, а также их семей. Об этом стало известно на совещании с членами Правительства региона, которое провел Губернатор Игорь Кобзев.
Проект реализован Правительством Иркутской области в соавторстве с участником региональной программы «Герои Приангарья» Максимом Маньковым. В навигаторе собраны 109 мер и услуг, на получение которых имеют право ветераны и участники спецоперации, их близкие.
На главной странице размещен QRкод, ведущий в чатбот в мессенджере МАКС.
Если у пользователя остаются вопросы, он может обратиться в Единый контактцентр Правительства Иркутской области по телефону 122, этот номер указан в описании каждой услуги.
«Это очень полезное решение, когда любой желающий ветеран, участник спецоперации, или их близкие могут зайти на сайт и получить всю необходимую информацию. Важно доработать название портала, чтобы оно явно отражало доступность мер и для ветеранов, продолжить внедрение механизмов искусственного интеллекта в работу платформы и сформировать банк волонтеров для оперативной помощи операторам контакт-центра», – подчеркнул Игорь Кобзев.














































