Покупатель имеет право знать, кто ему продаёт товар или оказывает услугу

Покупатель имеет право знать, кто ему продаёт товар или оказывает услугу

Покупатель имеет право знать, кто ему продаёт товар или оказывает услугу. При этом не важно, что человек покупает - пакет молока, футболку, телефон или оплачивает услугу.

Понятие «уголок потребителя» в действующем законодательстве отсутствует. Для потребителей должно быть организовано специальное доступное и удобное место, где размещается необходимая информация. Она может быть оформлена в виде стенда или специальной папки или в ином виде.

Изготовитель (исполнитель, продавец) должен довести до потребителя следующую информацию:

фирменное наименование организации, адрес и режим работы

информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа

сведения о лицензии или государственной аккредитации (если осуществляемый вид деятельности подлежит лицензированию и исполнитель имеет государственную аккредитацию)

правила, в соответствии с которыми осуществляется деятельность изготовителя, исполнителя, продавца (если данный вид деятельности регламентируется правилами. Например, «Правила продажи отдельных видов товаров» или «Правила оказания услуг общественного питания»).

#Роспотребнадзор_Иркутск

Источник: Канал в МАКС "Роспотребнадзор_Иркутск"

Топ

Лента новостей