Собственники и пользователи помещений в многоквартирных домах смогут решать вопросы с ЖКХ через домовые чаты в MAX. Такая функция появится у жителей Приангарья с 1 сентября.
С ее помощью можно будет писать обращение в управляющую организацию, записаться на прием, подать показания индивидуальных приборов учета и многое другое.
Обмен сообщениями будет проходить через интеграцию государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) с мессенджером. Так, переписка в MAX будет официальной.
Срок ответа будет зависеть от тематики обращения. Для собственников от 1 до 10 дней, а от пользователя помещения – до 30 дней.
Уже сейчас в Приангарье создали 10792 домовых чата, количество участников в них – более 139 тысячи человек.
Еще не состоите в чате своего дома в MAX? Для этого необходимо установить приложение «Госуслуги. Дом», зайти в него и кликнуть на иконку «Домовые чаты». Далее – перейти в чат в MAX и нажать кнопку «Присоединиться».
