Итоги работы по рассмотрению обращений Уполномоченным по правам человека в Иркутской области за 2 квартал 2026 года
Во 2 квартале 2026 года в адрес Уполномоченного по правам человека в Иркутской области с просьбами о содействии в реализации, восстановлении и защите прав поступило 1260 обращений (в том числе 35 жалоб), что в сравнении с аналогичным периодом 2025 года больше на 13 (+1,0%), а по сравнению с аналогичным периодом 2024 года больше на 291 (+30,0%).
Из общего числа обращений 537 поступило письменно, с устного приема Уполномоченного и сотрудников аппарата поступило 201 обращение, 522 по телефону «горячей линии».
Значительную часть обращений составляют вопросы по теме защиты прав военнослужащих. В отчетном периоде участникам СВО и членам их семей часто требовались разъяснения по вопросам получения причитающихся выплат за травмы или смерть военнослужащего, содействия в получении таких выплат, денежного довольствия, восстановления утраченных документов, розыска без вести пропавших и возвращения наших соотечественников из плена. Таких обращений было рассмотрено 848 (67,3% от общего числа поступивших обращений).
Много обращений от граждан рассмотрено по нарушению права на охрану здоровья (медицинское обслуживание и лекарственное обеспечение), по этому вопросу поступило– 75 обращений, в т. ч. от граждан, находящихся в местах принудительного содержания и лиц, обратившихся в отношении граждан, находящихся в местах принудительного содержания, что составляет 5,9% от общего числа обращений.
Следующей значимой темой для граждан стали вопросы защиты жилищных прав, нарушений в сфере ЖКХ 69 граждан (5,5% от общего числа обращений).
Немало обращений граждан поступило с просьбой восстановить их нарушенные права в сфере социального и пенсионного обеспечения, социального обслуживания. Общее количество обращений, поступивших за отчетный период по этой теме, – 63 (5,0% от общего числа поступивших обращений).
Из обращений лиц, находящихся в местах принудительного содержания 118 (9,4% от общего числа), больше всего обращений поступило по вопросам медицинского обслуживания и лекарственного обеспечения 39.
Анализируя обращения, поступившие во 2 квартале к Уполномоченному, большая их часть содержала просьбу о предоставлении консультаций о наличии того или иного права и порядке его реализации. В большинстве обращений обозначено более 2–3 вопросов, требующих правовой помощи. По результатам рассмотрения обращений, приняты следующие меры:
в 96 случаях права граждан восстановлены;
в 5 случаях восстановлены частично;
даны правовые консультации и разъяснения по 989 обращениям;
проведены 3 выездных проверки, в ходе которых обсуждены возможности устранения выявленных недостатков и пути совершенствования деятельности государственных и муниципальных органов и учреждений с их руководителями;
подготовлено 3 проекта исковых заявлений;
Кроме того, Уполномоченным на регулярной основе проводился мониторинг положений региональных и федеральных нормативных правовых актов на предмет необходимости их совершенствования в целях расширения возможностей при реализации прав и свобод граждан в различных сферах общественных отношений, повышения эффективности их защиты.
