Сотрудники СУ СК России по Иркутской области помогли матери-одиночке получить пособия на детей
Анастасия Викторовна Чупрова со своими двумя несовершеннолетними детьми проживает в городе Усолье-Сибирском Иркутской области. Она - мать-одиночка, и по закону ей положено единое пособие на детей. При обращении в компетентные органы заявительница неоднократно получала отказы по причине того, что по документам ее доход превышал допустимую для выплаты пособия норму, однако это не соответствовало действительности.
Тогда она обратилась за помощью к Председателю Следственного комитета Российской Федерации Александру Ивановичу Бастрыкину через его приемную в социальной сети «ВКонтакте». Дежурный оператор Информационного центра СК России в кратчайшие сроки связался с женщиной, уточнил у нее все детали и сформировал обращение.
Благодаря оперативному вмешательству сотрудников СУ СК России по Иркутской области было установлено, что по технической ошибке в документацию были внесены сведения о трудоустройстве женщины и получении дохода. В результате сотрудники профильных структур изменили данные. После чего заявительнице назначили пособия на детей и произвели выплаты за предыдущие периоды.
Анастасия Викторовна обратилась на единую многоканальную телефонную линию Информационного центра СК России, чтобы искренне поблагодарить Председателя СК России А.И. Бастрыкина и сотрудников ведомства за чуткость, неравнодушие и оперативную помощь в разрешении важного для ее семьи вопроса.
#СпасибоИЦ #Аудиоблагодарность
