Проблемы с отоплением многоквартирного дома в Иркутске жители решили через Платформу обратной связи
Вопросы, связанные с обслуживанием многоквартирных домов, проблемами в сфере ЖКХ, остаются в топе обращений жителей Иркутской области на Платформу обратной связи (ПОС), созданную по поручению Президента России Владимира Путина, и действующую в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Жительница Иркутска сообщила на платформу о том, что многоквартирный дом по улице Маяковского в конце октября остался практически без отопления. Служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области по итогам взаимодействия с управляющей организацией проинформировала иркутянку, что коммунальная услуга по отоплению возобновлена и в настоящее время предоставляется в полном объеме.
Заявительница подтвердила, что вопрос решен и оценила обратную связь через ПОС на пять баллов.
ПОС работает во взаимодействии с порталом Госуслуг. Перейти на платформу также можно через госпаблики – официальные страницы органов власти в социальных сетях, где размещены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение». В частности, через госпаблик Правительства Иркутской области.