Наибольшее количество поступивших обращений – 37,4%, связанны с оказанием государственных услуг (регистрация уведомлений о начале предпринимательской деятельности, выдача сан.эпид заключений)

Наибольшее количество поступивших обращений 37,4%, связанны с оказанием государственных услуг (регистрация уведомлений о начале предпринимательской деятельности, выдача сан.эпид заключений).

Вопросы защиты прав потребителей составили 29,3% - продажа технически сложных товаров, покупка товаров через маркетплейсы, оказание различных услуг.

22,7% поступивших звонков, связанны с порядком подачи обращения в Управление, различная справочная информация.

На вопросы санитарного законодательства пришлось 7,6% обращений - о качестве и безопасности пищевых продуктов, условий реализации продуктов в торговой сети, об условиях проживания, воспитания и обучения.

Обращения, связанные с вопросами профилактики инфекционных заболеваний составили 3%.

Получить консультацию по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора можно по телефонам:

Горячая линия Управления: 8 (3952) 259-830.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43.

Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области: 8(3952) 22-23-88, 8(3952) 63-66-22.

#Роспотребнадзор_Иркутск